Déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14 décembre 2023, vérifiée pour la dernière fois le 14 décembre 2023 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.helpsupport.ca/
Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que :
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nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
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notre objectif est de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles requises à des fins légitimes ;
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nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
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nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et l'exigeons également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
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nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire rectifier ou supprimer, à votre demande.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Finalité et catégories de données
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à nos opérations commerciales.
2. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si cela nous est demandé par la loi ou par une ordonnance d'un tribunal, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, pour fournir des informationstion, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site Web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos coordonnées pourront être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
3. Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies sur notre page Web Politique en matière de cookies.
4. Sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l'abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seul le pe nécessaireLes responsables ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
5. Sites Web tiers
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux tiersy sites Web reliés par des liens sur notre site Web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.
6. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de tout changement. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
7. Accéder et modifier vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous possédons à votre sujet, veuillez nous contacter. Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées qu’après réception d’une demande vérifiable du consommateur. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
7.1 Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles
a) Vous pouvez soumettre une demande d'accès aux données que nous traitons à votre sujet.
b) Vous pouvez demander un aperçu, dans un format couramment utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
c)Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou non ou si elles ne sont plus pertinentes. Le cas échéant, les informations modifiées seront transmises aux tiers ayant accès aux informations en question.
d) Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable. Vous serez informé des implications d'un tel retrait.
e) Vous avez le droit de adresser une contestation concernant la non-conformité à la LPRPDE à notre organisation et, si le problème n'est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
F) Nous donnerons accès aux renseignements personnels dans un format alternatif à une personne ayant une déficience sensorielle qui a un droit d'accès aux renseignements personnels en vertu de la LPRPDE et qui demande qu'ils soient transmis dans un format alternatif si (a) une version des informations est déjà existe dans ce format ; ou (b) sa conversion dans ce format est raisonnable et nécessaire pour que l'individu puisse exercer ses droits.
8. Enfants
Notre site Web n'est pas conçu pour attirer les enfants et notre intention n'est pas de collecter des données personnelles sur des enfants n'ayant pas atteint l'âge de consentement dans leur pays de résidence. Nous demandons donc aux enfants n’ayant pas atteint l’âge de consentement de ne nous soumettre aucune donnée personnelle.
9. Coordonnées
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